Privacidad

En Mancomunity nos tomamos muy en serio tu privacidad. Esta política de privacidad explica cuáles son los datos personales que recopila Mancomunity, cómo los procesa y con qué fines lo hace.

Los datos personales son información que te identifica directa o indirectamente. Se trata principalmente de información que nos permite conocer tu identidad, como nombre, número de teléfono, dirección o dirección de correo electrónico. Los datos estadísticos que recopilamos cuando visitas nuestro sitio web, por ejemplo, y que no pueden vincularse a tu persona, no son datos personales en el sentido del Reglamento General de Protección de Datos ( “RGPD”). Puedes imprimir o guardar esta política de privacidad, clicando en las opciones de menú “Guardar como” o “Imprimir” (puede variar de un navegador a otro)

1. Contacto y delegado de protección de datos.

Puedes contactar con Mancomunity en: Mancomunity, C/ María de Guzmán, 40, 2C, 28002 – Madrid

Cuando hace uso de “Mancomunity”, somos, igualmente, responsables del tratamiento de sus datos personales según la ley de protección de datos vigente. Si tiene alguna pregunta o solicitud, no dude en contactar con nuestro equipo a través del formulario de Contacto.

2. Procesamiento de datos en nuestra página web

2.1. Acceso a nuestra página web / datos de acceso

Cada vez que utilizas nuestro sitio web, recopilamos los datos de acceso que tu navegador nos transmite automáticamente. Estos te permiten visitar nuestro sitio web. Los datos de acceso incluyen:

  • Dirección IP del dispositivo
  • Fecha y hora de la solicitud
  • Dirección del sitio web visitado y del sitio web del solicitante
  • Información sobre el navegador y el sistema operativo utilizado
  • Identificadores en línea (por ejemplo: identificadores de dispositivo, identificadores de sesión)

Con el fin de permitirte visitar nuestro sitio web y garantizar que nuestros sistemas sean funcionales y seguros, estos datos de acceso son procesados. Por estas razones, los datos de acceso también se almacenan temporalmente en ficheros log internos, utilizando información estadística sobre el uso de nuestro sitio web, con el fin de averiguar cómo podemos mejorarlo para que sea lo más cómodo posible para nuestros visitantes. La base jurídica es el apartado b) del párrafo 1 del artículo 6, licitud del tratamiento, de la RGPD.

Los archivos de registro no contienen direcciones IP y la información almacenada allí no nos permite deducir tu identidad. Guardamos los archivos de registro durante un máximo de 30 días.

2.2. Cómo contactarnos

Hay varias maneras de contacto. Si has iniciado sesión en “Mancomunity”, puedes escribirnos desde el formulario de contacto sito en la página Contacto. De este modo, podemos responder a tu solicitud de la forma más sencilla posible.

Procesamos los datos de tu consulta exclusivamente para comunicarnos contigo. La base jurídica es el apartado b) del párrafo 1 del artículo 6, licitud del tratamiento, de la RGPD, que establece que los datos son necesarios para la prestación de nuestro servicio.

Tratamos los datos de tu consulta de forma confidencial. Los datos que nos proporciones y el historial de mensajes de nuestro equipo de ayuda se guardarán para preguntas de seguimiento y contactos posteriores. El almacenamiento es necesario por lo menos hasta que tu solicitud sea completamente procesada y, si es necesario, más allá de eso, para cumplir con las obligaciones contractuales o legales (véase la sección “Período de almacenamiento”)

2.3. Newsletter

Si estás registrado en Mancomunity, puedes recibir nuestra newsletter, en la que te informaremos regularmente de las novedades de nuestra plataforma, así como sobre las nuevas funciones de la misma.

Para enviar la newsletter, utilizamos la dirección de correo electrónico que nos proporcionaste en el momento de cumplimentar el formulario de contacto. Por supuesto, puedes darte de baja de la newsletter en cualquier momento. En cada newsletter encontrarás un enlace para darte de baja. Un mensaje a la dirección de correo electrónico indicada anteriormente o en el boletín informativo también es suficiente. El fundamento jurídico del tratamiento es tu consentimiento con arreglo al artículo 6, apartado 1, letra a), del RGPD.

Con nuestra newsletter queremos ofrecer contenido relevante a nuestros usuarios y entender mejor cuáles son sus intereses. Los datos sobre la interacción con nuestros boletines se transmiten a Google Analytics para su evaluación. Encontrará más información al respecto en una sección separada de esta Política de privacidad. Si no deseas que se analice tu comportamiento de usuario, puedes darte de baja de la newsletter o desactivar los gráficos de tu programa de correo electrónico de forma predeterminada.

2.4. Uso de nuestras cookies

Mancomunity utiliza las llamadas cookies con navegadores compatibles con HTML5 y “LocalStorage”. Una cookie es un pequeño archivo de texto que se almacena temporalmente en la memoria de tu ordenador ( “cookie de sesión”) o se almacena en tu disco duro ( “cookie permanente”). Un LocalStorage funciona de la misma manera que una cookie almacenada durante varias sesiones. Las cookies o LocalStorage no se utilizan para ejecutar programas o cargar códigos en tu ordenador. El propósito principal de las cookies es proporcionarte una oferta adaptada a sus necesidades y asegurar que el uso de nuestros servicios sea lo más rápido posible.

Utilizamos nuestras propias cookies: para la autenticación de inicio de sesión, para la distribución de la carga, para guardar la configuración de tu perfil.

Queremos ofrecerte un uso más cómodo e individual de nuestro sitio web. Estos servicios se basan en los intereses legítimos antes mencionados. La base jurídica es el apartado f) del párrafo 1 del artículo 6 del RGPD.

La mayoría de los navegadores están configurados de forma predeterminada para aceptar cookies o almacenamiento local. No obstante, puedes configurar tu navegador para que rechace las cookies o LocalStorage o te pida confirmación de antemano. Sin embargo, si te niegas, esto puede significar que no todas nuestras funciones funcionen correctamente.

También utilizamos cookies y tecnologías similares de nuestros partners con fines de análisis y marketing. Esto se describe con más detalle en las secciones siguientes.

2.5. Uso de cookies y tecnologías similares con fines de análisis

Con el fin de mejorar nuestro sitio web, utilizamos cookies y tecnologías similares para el registro estadístico y el análisis del comportamiento general de uso sobre la base de los datos de acceso.

El fundamento jurídico para el tratamiento de datos que se describe en el apartado siguiente es el artículo 6, apartado 1, letra f) del RGPD, basado en nuestro legítimo interés por el diseño en función de la demanda y la optimización continua de nuestra página web.

2.6. Uso de cookies y tecnologías similares para publicidad online

Utilizamos cookies y tecnologías similares con fines publicitarios. Algunos de los datos de acceso resultantes del uso de nuestro sitio web se utilizarán para publicidad relacionada con intereses en la actualidad o en el futuro. Analizando y evaluando estos datos de acceso, podemos mostrarte publicidad personalizada en nuestra página web y en las páginas web de otros proveedores. Esto significa publicidad que corresponde a tus intereses y necesidades reales.

El fundamento jurídico para el tratamiento de datos descrito en la siguiente sección es el artículo 6, apartado 1, letra f), del RGPD, basado en nuestro legítimo interés en ofrecerte publicidad personalizada.

En la siguiente sección nos gustaría explicar estas tecnologías y los proveedores utilizados para ellas con más detalle.

Los datos recogidos incluyen los siguientes:

  • dirección IP del dispositivo
  • fecha y hora de acceso
  • número de identificación de una cookie
  • ID de dispositivo de los dispositivos móviles
  • información técnica sobre el navegador y el sistema operativo

Los datos recogidos se almacenan exclusivamente bajo un seudónimo, por lo que no se pueden extraer conclusiones directas sobre las personas.

En las siguientes descripciones de las tecnologías que utilizamos, encontrarás información sobre posibilidades de oponerse a nuestros análisis y medidas publicitarias por medio de una cookie opt-out. Ten en cuenta que después de que se hayan eliminado todas las cookies de tu navegador o de otro navegador y/o perfil, debe restablecerse una cookie de inhabilitación.

En los siguientes párrafos describimos las posibilidades de oposición a nuestras medidas analíticas y publicitarias. También puedes ejercer tu oposición haciendo los ajustes apropiados en los sitios web TRUSTe o [Your Online Choices] ( http://www.youronlinechoices.com/es/preferencias/) que ofrecen una gama de opciones de oposición de muchos anunciantes. Ambas páginas permiten desactivar todos los anuncios de los proveedores que figuran en la lista a la vez mediante cookies de exclusión o definir los parámetros individualmente para cada proveedor.

Más información sobre las cookies

2.7. Google Analytics

Este sitio web utiliza Google Analytics, un servicio de análisis web de Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlanda (“Google”). Google Analytics utiliza cookies y tecnologías similares para analizar y mejorar nuestro sitio web en función del comportamiento de los usuarios. Los datos de este contexto pueden ser transmitidos por Google a un servidor en los Estados Unidos para su evaluación y almacenados allí. En caso de que se transfieran datos personales a los Estados Unidos, Google se ha sometido al “ Privacy Shield Framework ” entre la UE y los Estados Unidos.

Tu dirección IP será acortada antes de que las estadísticas de uso sean evaluadas, por lo que son anónimas y no determinan directamente tu identidad. Con este fin, Google Analytics se ha ampliado con el código «Anonymize IP» (llamado IP-Masking) en nuestro sitio web para garantizar la recopilación anónima de direcciones IP.

Google utilizará la información recopilada mediante cookies para evaluar tu uso del sitio web, para elaborar informes sobre la actividad del sitio web para los operadores del mismo y para prestar otros servicios relacionados con el uso del sitio web y de Internet.

Como se ha explicado anteriormente, puedes configurar tu navegador para que rechace las cookies o puedes impedir la recopilación de información generada por las cookies y relacionada con su uso de nuestro sitio web en la política de privacidad de Google Personalización de anuncios. También puedes evitar que Google procese estos datos descargando e instalando la extensión del navegador proporcionada por Google (lamentablemente, la instalación de la extensión no funciona en los dispositivos móviles).

Encontrará más información al respecto en la [Política de privacidad] de Google (https://policies.google.com/privacy?hl=es).

3. Transmisión de datos

Los datos que almacenamos sólo serán transmitidos si has dado tu consentimiento expreso, de acuerdo con el artículo 6, apartado 1, letra a), del RGPD. La transmisión se lleva a cabo de acuerdo con el artículo 6, apartado 1, letra f), del RGPD, necesaria para hacer valer, ejercer o defender los derechos, no habiendo motivo para considerar que tienes un interés superior digno de protección para que tus datos no sean divulgados. Estamos legalmente obligados a transmitirlos de acuerdo con el artículo 6, apartado 1, letra c), del RGPD. Esto está permitido por la ley y es requerido por el artículo 6, apartado 1, letra b) , del RGPD, para la ejecución de las relaciones contractuales o para la ejecución de las medidas precontractuales adoptadas a petición tuya.

Parte del procesamiento de datos puede ser realizado por nuestros proveedores de servicios. Además de los proveedores de servicios mencionados en esta declaración de protección de datos, éstos pueden incluir a nuestro centro de datos que almacena nuestro sitio web y bases de datos, proveedores de servicios de TI que mantienen nuestros sistemas y empresas de consultoría. Si transmitimos datos a nuestros proveedores de servicios, éstos podrán utilizarlos exclusivamente para el cumplimiento de sus tareas. Los proveedores de servicios han sido cuidadosamente seleccionados y contratados por nosotros. Están obligados contractualmente y han establecido medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger los derechos de las personas afectadas.

Además, podrán transmitirse en el contexto de investigaciones de las autoridades públicas, órdenes judiciales y procedimientos judiciales cuando sea necesario para su enjuiciamiento o ejecución.

4. Período de almacenamiento

Conservamos los datos personales sólo durante el tiempo necesario para cumplir con las obligaciones contractuales o legales para las que los hemos recogido, pasado el cual serán borrados de inmediato, a menos que los necesitemos hasta el final del plazo de prescripción legal como prueba en acciones civiles o debido a obligaciones legales de retención.

A efectos probatorios debemos conservar los datos contractuales durante tres años adicionales, a partir del final del año en el que finalice cualquier relación comercial con usted. Cualquier reclamación caducará como muy pronto después de este plazo de prescripción legal. Incluso después de eso, todavía tenemos que almacenar algunos de sus datos para propósitos de contabilidad.

5. Tus derechos

Tienes derecho a acceder a la información sobre el procesamiento de sus datos personales en cualquier momento. Te explicaremos el tratamiento de tus datos y te facilitaremos tus datos personales en un formato estructurado.

Si los datos que tenemos almacenado son incorrectos o no están actualizados, tienes derecho a que se corrijan.

También puedes solicitar que se eliminen tus datos. Si debido a otras disposiciones legales la supresión no es excepcionalmente posible, los datos serán inaccesibles, con lo que sólo estarán disponibles para ese fin legal.

También puedes limitar el procesamiento de tus datos, por ejemplo, si crees que los datos que almacenamos no son correctos. De esta misma manera tienes derecho a la portabilidad de los datos (artículo 20 RGPS).

A petición, te enviaremos una copia digital de sus datos personales almacenados por nosotros. Si estás registrado y conectado a Mancomunity, puedes incluso solicitar tus datos personales directamente en tu perfil.

Para ejercer los derechos que aquí se describen, puede ponerte en contacto en cualquier momento con los datos de contacto anteriores.

También tienes derecho a oponerte al tratamiento de datos en virtud del artículo 6, apartado 1, letra e), y apartado 1, letra f), del RGPS. Por último, tienes derecho a presentar una queja ante una autoridad supervisora. Puedes ejercer este derecho ante una autoridad supervisora del Estado miembro en el que te encuentres, en el que trabajes o en el que se alegues que se ha cometido la infracción.

6. Derechos de desistimiento y oposición

De acuerdo con el artículo 7, apartado 3 del RGPD, tienes derecho a retirar su consentimiento en cualquier momento. Por consiguiente, en el futuro ya no procesaremos datos sobre la base de este consentimiento. La revocación del consentimiento no afectará a la legalidad del tratamiento efectuado sobre la base del consentimiento hasta la revocación.

Si tratamos tus datos sobre la base de intereses legítimos de conformidad con el artículo 6, apartado 1, letra f), del RGPD, tienes derecho a oponerte al tratamiento de tus datos de conformidad con el artículo 21 del RGPD, sin perjuicio de los motivos relacionados con su situación particular o si se opone al tratamiento con fines de prospección. En este último caso, tienes un derecho general de objeción, que también aplicamos sin indicar motivos.

Para ejercer tu derecho de desistimiento u objeción, envía un mensaje informal a la dirección antes mencionada.

7. Seguridad de los datos

Utilizamos medidas técnicas de seguridad para garantizar la protección de los datos, en particular para proteger tus datos personales contra peligros durante la transmisión de datos y antes de que terceros tengan conocimiento de ello. Estas medidas están adaptadas al progreso tecnológico disponible en cada momento.

8. Cambios en la Política de Privacidad

Es posible que actualicemos esta política de privacidad de vez en cuando, por ejemplo, cuando adaptemos nuestro sitio web o cuando cambien los requisitos legales o reglamentarios.

Derecho a la transferencia de los datos

Conforme al artículo 20 del Reglamento general de protección de datos (RGPD), tienes derecho a recibir los datos personales que te conciernen y que has proporcionado a Mancomunity en un formato estructurado, común y legible por ordenador. Estos datos los proporcionamos a través de un enlace de descarga por correo electrónico.